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Nel mondo della cybersecurity esiste una verità scomoda ma innegabile: l’80% degli incidenti informatici è causato da errore umano. Non importa quanto sia sofisticata la tua infrastruttura tecnologica, se i dipendenti non sono adeguatamente formati, rappresentano la vulnerabilità più grande della tua azienda. TIM Cybersecurity Training – TelsySkills nasce per trasformare questo punto debole nel tuo più grande punto di forza.
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills: La Vulnerabilità Più Critica
Gli attacchi informatici moderni non puntano solo alle tecnologie: puntano alle persone. Il phishing rappresenta il 31% delle minacce alle PMI italiane, proprio perché sfrutta la vulnerabilità umana piuttosto che quella tecnologica. Un click sbagliato su una email malevola, il download di un allegato sospetto, l’utilizzo di password deboli: sono errori umani che aprono le porte ai cybercriminali.
La realtà è che i dipendenti sono spesso inconsapevoli dei rischi che corrono quotidianamente. Non riconoscono email di phishing sempre più sofisticate, non comprendono l’importanza della sicurezza delle password, non sanno come comportarsi quando si connettono a reti Wi-Fi pubbliche. E questa mancanza di consapevolezza costa cara: la spesa media per un attacco riuscito può raggiungere i 500.000 euro per una PMI.
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills: Una Piattaforma Completa Per la Formazione Cyber
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills è molto più di un semplice corso online. È una piattaforma didattica interattiva sviluppata da Telsy, il centro di competenza in cybersecurity del Gruppo TIM, in collaborazione con Cyber Guru, che combina metodologie di apprendimento innovative per massimizzare l’efficacia della formazione.
La soluzione si articola su tre componenti principali, ognuna progettata per raggiungere obiettivi specifici di apprendimento:
1. Awareness: L’E-Learning Che Coinvolge
Il modulo Awareness è un sistema di e-learning innovativo progettato specificamente per il personale non specialistico. Con un linguaggio semplice e strumenti di coinvolgimento efficaci, rende la formazione sulla sicurezza informatica accessibile e interessante per tutti.
Il programma include:
- 12 moduli formativi mensili, uno per ogni mese dell’anno
- 36 lezioni video da 5-7 minuti ciascuna, per un apprendimento graduale
- 36 test di apprendimento per verificare la comprensione dei concetti
- 4 test di consolidamento per rafforzare le competenze acquisite
I contenuti sono progettati considerando le modalità di apprendimento degli adulti, puntando su un approccio cognitivo che risulta maggiormente coinvolgente ed efficace nel sensibilizzare i dipendenti sui rischi cyber.
2. Channel: Lo Streaming Per la Consapevolezza
Channel è una piattaforma di streaming video di alta qualità che porta la formazione cybersecurity a un livello superiore. Con contenuti multimediali della durata di 5-8 minuti su tematiche costantemente aggiornate e vicine alla sfera personale di ogni utente del web, attiva un apprendimento di tipo induttivo.
Il servizio offre:
- 12 video professionali all’anno, con attori coach che rendono i contenuti coinvolgenti
- Disponibilità su ogni tipologia di device (computer, laptop, smartphone, tablet)
- Contenuti in lingua italiana e inglese
- Tematiche aggiornate che riflettono le minacce cyber più recenti
L’obiettivo è far immedesimare i discenti nelle vicende trattate, rendendo i rischi cyber tangibili e reali, non astratti concetti tecnici.
3. Phishing: L’Addestramento Che Fa la Differenza
Il modulo Phishing è forse il più innovativo e importante della piattaforma. Si tratta di una soluzione di training anti-phishing basata su intelligenza artificiale che produce risultati efficaci grazie a una particolare metodologia di apprendimento esperienziale.
Come funziona:
- 1 simulazione di attacco phishing al mese, inviata direttamente agli utenti
- Difficoltà progressiva ad ogni invio, per allenare costantemente la reattività
- Simulazioni realistiche che riproducono le tecniche utilizzate dai veri cybercriminali
- Feedback immediato quando un utente “cade” nella trappola, con spiegazioni educative
Questo approccio mantiene “allenate” due caratteristiche difensive umane fondamentali: la prontezza e la reattività. Non si tratta di teoria astratta, ma di esperienza pratica che prepara i dipendenti ad affrontare minacce reali.
Un Percorso Formativo Completo e Strutturato
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills offre un percorso formativo triennale articolato in 3 sessioni annuali da 12 moduli mensili ciascuna, per un totale di 36 moduli. Nel primo anno, i dipendenti affrontano i fondamentali della sicurezza informatica. Negli anni successivi (in caso di rinnovo), i corsi diventano più approfonditi e aggiornati, coprendo rischi emergenti e tematiche avanzate.
Questa struttura garantisce:
- Apprendimento graduale e sostenibile
- Aggiornamento continuo sulle nuove minacce
- Rafforzamento delle competenze nel tempo
- Adattamento alle evoluzioni del panorama cyber
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills: Semplicità e Automazione
Una delle caratteristiche più apprezzate di TelsySkills è la completa automazione. La piattaforma è progettata per ridurre al minimo l’impatto sulle funzioni aziendali come Risorse Umane, IT o Security.
Vantaggi operativi:
- Disponibilità 24/7: I dipendenti possono fruire dei contenuti in qualsiasi momento
- Accesso multi-device: Computer, laptop, smartphone, tablet – ovunque e sempre
- Invii automatici: Email di promemoria e scadenze gestite automaticamente dalla piattaforma
- Reportistica integrata: Dashboard dedicata per il supervisore aziendale con analytics completi
- Zero manutenzione: Nessun software da installare o aggiornare
In fase di attivazione, il cliente deve solo fornire la lista degli utenti e completare il whitelisting dei domini. Tutto il resto è automatizzato.
Dati Protetti in Italia
La piattaforma TelsySkills è ospitata nel Data Center TIM di Acilia, con soluzione di Disaster Recovery integrata. Questo significa che tutti i dati formativi e le informazioni degli utenti rimangono su territorio nazionale, garantendo:
- Conformità al GDPR e normative sulla privacy
- Sovranità digitale dei dati
- Latenza minima e performance ottimali
- Massima affidabilità e continuità di servizio
Reportistica e Monitoraggio Centralizzato
Con l’utenza di supervisore creata in fase di attivazione, il responsabile aziendale può:
- Monitorare i progressi formativi di ogni dipendente
- Analizzare i risultati dei test di apprendimento
- Verificare l’efficacia delle campagne anti-phishing
- Identificare aree di miglioramento e vulnerabilità persistenti
- Scaricare report dettagliati per la direzione
Questa visibilità consente di trasformare la formazione da obbligo burocratico a strumento strategico di risk management.
Supporto e Assistenza Dedicata
L’assistenza tecnica è disponibile via email (support-awareness@telsy.com) nei giorni lavorativi in orario 08:00-18:00, garantendo supporto durante la fase di attivazione e per gestire eventuali problematiche legate alla piattaforma e ai suoi contenuti.
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills: Investire Nelle Persone per Proteggere l’Azienda
La tecnologia è importante, ma le persone sono essenziali. Firewall, antivirus e sistemi EDR possono bloccare molte minacce, ma quando un dipendente cade vittima di un attacco di social engineering ben congegnato, nessuna tecnologia può proteggere l’azienda.
TIM Cybersecurity Training – TelsySkills investe nella risorsa più preziosa: le persone. Trasforma i dipendenti da potenziale vulnerabilità a prima linea di difesa, creando una cultura aziendale della sicurezza che diventa il vero baluardo contro le minacce cyber.
Con contenuti coinvolgenti, metodologie innovative, completa automazione e il supporto di Telsy, TelsySkills rappresenta la soluzione ideale per le PMI italiane che vogliono affrontare seriamente il tema della consapevolezza cyber. Perché la migliore difesa contro gli attacchi informatici inizia con dipendenti formati, consapevoli e pronti a riconoscere le minacce.
Non aspettare che un errore umano costi alla tua azienda centinaia di migliaia di euro. Investi oggi nella formazione dei tuoi dipendenti con TIM Cybersecurity Training – TelsySkills: l’unica piattaforma che combina awareness, training pratico e simulazioni realistiche per creare una vera cultura della sicurezza informatica.
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