TIM Business App Come Funziona

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025 – Gestire le linee aziendali non è mai stato così semplice. La TIM Business App è lo strumento indispensabile per professionisti, piccole imprese e aziende che vogliono avere il controllo completo delle proprie utenze telefoniche direttamente dallo smartphone. In questa guida scoprirai come funziona, quali servizi offre e come sfruttarla al massimo per ottimizzare la gestione della telefonia aziendale.

Cos’è la TIM Business App e a Chi è Rivolta

La TIM Business App è l’applicazione mobile ufficiale e gratuita di Telecom Italia dedicata esclusivamente alla clientela business. Disponibile per iOS e Android, permette di gestire linee fisse e mobili aziendali, monitorare consumi in tempo reale, consultare e pagare fatture, attivare nuove offerte e ricevere assistenza immediata tramite Angie, l’assistente virtuale intelligente.

L’applicazione consente di monitorare i consumi, visualizzare il traffico residuo, controllare le offerte attive sulla linea mobile, oltre a gestire il profilo personale e aziendale. Non si tratta della classica app consumer MyTIM, ma di una soluzione progettata specificamente per le esigenze professionali.

L’app è progettata per liberi professionisti con partita IVA, piccole e medie imprese con linee intestate alla società, referenti aziendali che gestiscono multiple utenze e dipendenti con SIM aziendali (profilo End User).

Nota importante: Se la tua linea mobile fa parte della Convenzione Telefonia Mobile 6, 7 o 8, dovrai utilizzare le Aree Clienti web dei portali dedicati anziché l’app mobile.

Scopri Tim Business App, per avere maggiori informazioni e chiarimenti.

Come Scaricare e Installare la TIM Business App

Download Gratuito da App Store e Google Play

L’applicazione è completamente gratuita e può essere scaricata in pochi secondi dai principali store digitali. Per dispositivi iOS (iPhone e iPad) cercate “TIM Business” sull’App Store, mentre per smartphone e tablet Android potete trovarla su Google Play Store. Gli utenti Huawei con dispositivi senza servizi Google possono scaricarla dall’AppGallery.

I requisiti minimi per l’installazione sono piuttosto accessibili: iOS 12.0 o superiore per dispositivi Apple, Android 6.0 o superiore per il mondo Google. L’app occupa circa 93 MB di spazio e richiede una connessione internet attiva, sia Wi-Fi che dati mobili.

L’installazione segue il processo standard: una volta individuata l’app sullo store, basta toccare il pulsante “Installa” o “Ottieni” e attendere il download automatico. In pochi minuti sarete pronti per il primo accesso.

 

TIM Business App Come Funziona: Primo Accesso e Registrazione

Login con Credenziali Esistenti

Se hai già un account TIM Business o myBusiness, puoi accedere immediatamente usando le stesse credenziali dell’Area Clienti web. Questa integrazione è fondamentale: non dovrai ricordare username e password diverse, ma utilizzare quelle che già conosci.

La procedura è semplicissima. Apri l’app TIM Business appena installata, inserisci il tuo username (oppure l’email o il numero di cellulare associato all’account), digita la password e clicca su “Accedi”. In pochi secondi sarai dentro la dashboard principale con tutte le tue linee aziendali visibili.

Registrazione Nuovo Account dalla TIM Business App

Non hai ancora un account? Nessun problema. Puoi crearne uno direttamente dall’app in pochi minuti senza dover passare dal sito web. La procedura guidata ti accompagnerà passo dopo passo.

I dati necessari per completare la registrazione includono la partita IVA dell’azienda, il numero di cellulare aziendale attivo e il numero, periodo/mese e anno di una delle ultime sei fatture di telefonia fissa (se gestisci linee fisse). Questi dati servono a TIM per verificare che tu sia effettivamente autorizzato a gestire quelle utenze.

Una volta completata la registrazione, ricorda che le stesse credenziali funzioneranno sia per l’app mobile che per l’Area Clienti web, permettendoti di passare da un dispositivo all’altro senza problemi.

Recupero Credenziali Smarrite

Capita a tutti di dimenticare una password, soprattutto se si gestiscono molti account diversi. Dalla pagina di login dell’app, cliccando su “Problemi ad accedere?” è possibile recuperare le credenziali inserendo il numero di cellulare, l’email o la username associata all’account.

Per reimpostare completamente la password, vai su Altro dalla barra di navigazione inferiore, seleziona Impostazioni, clicca su Credenziali di accesso e poi su Password. Segui la procedura guidata che ti invierà un codice di verifica.

Attenzione importante: quando modifichi la password dall’app, questa cambierà automaticamente anche per l’accesso all’Area Clienti web. Si tratta di un sistema unificato, quindi tieni presente che dovrai utilizzare la nuova password su tutti i dispositivi.

TIM Business App Come Funziona la Sicurezza: Protezione Biometrica

La sicurezza dei dati aziendali è fondamentale. Per questo motivo, l’app TIM Business consente l’autenticazione tramite Face ID o Touch ID, garantendo accesso rapido ma estremamente protetto.

Attivare questa funzionalità è molto semplice. Dalla barra di navigazione seleziona Altro, vai su Impostazioni, seleziona Face ID/Touch ID (a seconda del tuo dispositivo), abilita il sistema e conferma. Da quel momento in poi, ogni volta che aprirai l’app non dovrai più digitare la password: basterà il riconoscimento del volto o dell’impronta digitale.

I vantaggi sono molteplici. Innanzitutto l’accesso istantaneo senza perdere tempo a digitare password complesse, poi la protezione avanzata contro accessi non autorizzati (nessuno potrà aprire l’app senza il tuo volto o la tua impronta), e infine la tranquillità di avere una sicurezza biometrica certificata dalle migliori tecnologie Apple e Android.

 

TIM Business App Come Funziona per Linee Mobili: Monitoraggio Completo

Una delle funzionalità più utilizzate dell’app è il monitoraggio dei consumi delle linee mobili aziendali. L’app permette di visualizzare facilmente il traffico residuo attraverso contatori intuitivi che mostrano Giga, minuti e SMS ancora disponibili fino al prossimo rinnovo.

La dashboard principale è progettata per darti un colpo d’occhio immediato sulla situazione. Vedi chiaramente quanti Giga residui hai per la navigazione internet, quanti minuti di chiamate sono ancora disponibili, quanti SMS rimangono e, nel caso di SIM ricaricabili, qual è il credito residuo attuale.

Dettaglio Consumi e Chiamate nella TIM Business App

Ma l’app non si limita a mostrarti i contatori generali. Per conoscere il dettaglio completo delle chiamate, dall’app TIM Business devi selezionare Altro, poi Traffico e infine Voce. Qui troverai un elenco dettagliato e cronologico di tutte le chiamate effettuate.

Per ogni chiamata potrai vedere la data e ora esatta, la durata in minuti e secondi, la destinazione (numero chiamato), il costo specifico di quella singola chiamata e il traffico dati utilizzato con breakdown per applicazione (dove tecnicamente disponibile). Questo livello di dettaglio è fondamentale per chi deve rendicontare le spese aziendali o semplicemente tenere sotto controllo i costi.

Gestione Piano Tariffario e Servizi Attivi

Attraverso l’app è possibile avere informazioni complete sul piano tariffario e sui servizi attivi sulla tua linea. Vedrai i dettagli dell’offerta corrente con tutti i servizi inclusi (chiamate, dati, SMS), i servizi aggiuntivi che hai sottoscritto nel tempo, la data di scadenza del piano tariffario, le condizioni economiche applicate e le eventuali promozioni attive.

Questa trasparenza è fondamentale. Molte volte scopriamo di avere servizi attivi di cui non ricordavamo l’esistenza, oppure ci rendiamo conto che stiamo per superare le soglie previste dall’offerta. Con l’app TIM Business tutto è sempre sotto controllo.

 

TIM Business App Come Funziona per Ricariche Online Immediate

Per le SIM ricaricabili aziendali, l’app rappresenta una vera svolta in termini di praticità. Puoi ricaricare online in qualsiasi momento utilizzando diversi metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, Ricaricard oppure attivare il comodo servizio di Ricarica Automatica.

I metodi di pagamento supportati includono tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), il sistema PayPal (comodo e sicuro), le Ricaricard acquistabili in edicola, tabaccherie e bar, e il servizio di Ricarica Automatica che si attiva quando il credito scende sotto una soglia preimpostata.

Ricarica Automatica: La Soluzione per Non Restare Mai Senza Credito

La Ricarica Automatica è particolarmente utile per chi usa intensamente il telefono aziendale e non vuole rischiare di rimanere senza credito nei momenti cruciali. Configuri l’importo minimo che vuoi mantenere (ad esempio 10 euro) e l’importo della ricarica automatica (ad esempio 20 euro). Quando il credito scende sotto i 10 euro, l’app ricarica automaticamente 20 euro. Puoi disattivare questo servizio in qualsiasi momento se cambi idea.

Attenzione importante: alcuni utenti hanno segnalato problemi occasionali con le ricariche, soprattutto un ritardo nell’accredito del credito. Se effettui una ricarica e vedi l’addebito sulla carta ma il credito non viene caricato entro 15-20 minuti, contatta immediatamente il numero 191 per assistenza clienti business o scrivi a apptimbusinessbeta@telecomitalia.it allegando lo screenshot della transazione con tutti i dettagli (data, ora, importo, metodo di pagamento).

 

TIM Business App Come Funziona la Gestione Completa delle Fatture

Una delle funzionalità più apprezzate dai professionisti e dalle aziende è la gestione completa della fatturazione direttamente dallo smartphone. Non serve più attendere la fattura cartacea o accedere al computer per controllare i costi: tutto è disponibile nell’app.

È possibile visualizzare tutte le fatture emesse e pagarle direttamente dall’app con pochi tocchi. Puoi consultare l’elenco completo delle fatture dell’ultimo anno, scaricarle in formato PDF ad alta qualità per la contabilità aziendale e condividerle immediatamente via email, WhatsApp o salvandole sui servizi di cloud storage come Google Drive o iCloud.

La disponibilità delle fatture copre l’ultimo anno completo, garantendo così l’accesso a tutto il necessario per dichiarazioni fiscali ed esigenze amministrative. I PDF scaricati sono in alta qualità, perfettamente leggibili e stampabili, ideali da consegnare al commercialista.

Pagamento Fatture Digitale dalla TIM Business App

In caso di fatture da pagare, puoi farlo velocemente tramite carta di credito salvata nell’app. Il sistema supporta anche PayPal (dove disponibile) e permette di attivare la domiciliazione bancaria direttamente dall’applicazione mobile.

Una volta salvata la carta di credito nell’app (i dati sono protetti secondo gli standard PCI-DSS), i pagamenti futuri richiedono letteralmente pochi secondi: apri la fattura, clicca su “Paga ora”, confermi con l’autenticazione biometrica ed è fatta. Niente più bonifici da ricordare, niente file alla posta, niente ritardi accidentali.

Domiciliazione Bancaria e Fattura Digitale

Si può modificare in autonomia i dati bancari, richiedere la domiciliazione delle fatture e cambiare l’indirizzo di fatturazione, tutto dall’app senza dover chiamare il servizio clienti o inviare documentazione cartacea.

I vantaggi della domiciliazione sono evidenti: pagamenti completamente automatici senza possibilità di ritardi, nessun costo aggiuntivo per solleciti o interessi di mora, gestione amministrativa enormemente semplificata e un contributo alla sostenibilità ambientale riducendo l’uso della carta.

In aggiunta, è possibile attivare il servizio NoCarta per ricevere la fattura digitale comodamente nella propria Area Clienti anziché riceverla in formato cartaceo. I benefici sono molteplici: azzeramento quasi totale della carta (ottimo per l’ambiente), ricezione immediata via email appena la fattura viene emessa, nessun rischio di smarrimento della posta cartacea e archivio digitale sempre disponibile online consultabile in qualsiasi momento.

TIM Business App Come Funziona per Referenti Aziendali: Controllo Totale

Se sei il referente aziendale della tua società, l’app TIM Business ti offre funzionalità gestionali avanzate che vanno ben oltre quelle disponibili ai singoli dipendenti. Puoi utilizzare tutte le funzioni standard e, in più, accedere a una serie di strumenti gestionali: visualizzare, scaricare e pagare tutte le fatture aziendali, seguire l’andamento della spesa di tutte le linee mobili e fisse contemporaneamente, consultare i dati relativi ai contratti e all’azienda.

La dashboard gestionale mostra una vista consolidata di tutte le linee aziendali intestate al codice fiscale dell’azienda, il monitoraggio della spesa totale mensile con grafici di andamento, l’andamento dei consumi per singola linea (così puoi individuare immediatamente anomalie), report dettagliati scaricabili in formato PDF o CSV e la gestione dei profili dei dipendenti che hanno accesso alle varie linee.

Hai un’azienda e vuoi capire come Tim può aiutarti a portarla in alto? Guarda l’articolo guida che ho creato per te.

Gestione Multi-Linea nella TIM Business App

L’app TIM Business consente al referente aziendale di gestire contemporaneamente tutte le linee intestate al codice fiscale aziendale. Questo significa poter fare uno switch rapido tra linee diverse per controllarne i consumi, visualizzare i consumi in modalità aggregata (quanto spende l’azienda in totale) oppure per singola utenza (quanto consuma il dipendente X), attivare o disattivare servizi su linee specifiche senza dover chiamare l’assistenza, monitorare eventuali anomalie di utilizzo (consumi spropositati che potrebbero indicare un problema) e persino bloccare preventivamente linee in caso di consumi sospetti o furto del dispositivo.

Questa funzionalità è particolarmente utile per aziende con 10-50 dipendenti, dove il referente riesce ancora a gestire manualmente tutte le utenze. Per realtà più grandi con centinaia di linee, TIM consiglia l’utilizzo dell’Area Clienti web myBusiness che offre strumenti analytics ancora più sofisticati.

 

TIM Business App Come Funziona Angie: Assistente Virtuale Intelligente

Una delle innovazioni più interessanti degli ultimi anni è l’introduzione di Angie, l’assistente virtuale intelligente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente nell’app. Angie non è un semplice chatbot con risposte preconfezionate, ma un sistema basato su intelligenza artificiale che comprende il linguaggio naturale.

Chattando con Angie puoi risolvere velocemente moltissimi dubbi su fatturazione (perché c’è questo addebito?), trasloco linea (devo spostare l’ufficio, cosa faccio?), domiciliazione (come attivo il pagamento automatico?), consumi (quanto ho consumato questo mese?), copertura tecnologica (c’è la fibra nel mio nuovo ufficio?) e molto altro ancora.

Alcuni esempi pratici mostrano la versatilità di Angie. Se chiedi “Quanto ho consumato questo mese?”, Angie fornisce immediatamente il dettaglio aggiornato in tempo reale con breakdown per voce, SMS e dati. Se scrivi “Come attivo la domiciliazione bancaria?”, Angie spiega la procedura completa passo-passo e può anche avviare direttamente il processo guidato. Se chiedi “C’è copertura fibra nel mio nuovo ufficio in Via Roma 15, Milano?”, Angie verifica immediatamente la disponibilità tecnologica per quell’indirizzo specifico. Se domandi “Perché ho questo addebito strano di 12,50 euro in fattura?”, Angie analizza la fattura e spiega nel dettaglio a cosa corrisponde quella voce di costo.

Quando Angie Non Basta: Escalation a Operatore Umano

Ovviamente esistono situazioni complesse che un’intelligenza artificiale non può gestire completamente. In questi casi, Angie è programmata per trasferire la conversazione a un operatore umano qualificato del servizio clienti business. Può anche aprire un ticket di assistenza tracciabile con numero di protocollo, programmare una chiamata da parte del servizio clienti in un orario che ti è comodo, o fornirti i contatti dedicati per problemi particolarmente complessi che richiedono un’escalation ai livelli superiori di supporto.

 

TIM Business App Come Funziona per Linee Fisse Aziendali

L’app TIM Business non è solo per la gestione delle linee mobili. Puoi selezionare una linea fissa o mobile tra quelle che gestisci per visualizzare tutti i servizi e le opzioni attive su quella specifica utenza.

Per le linee fisse, le informazioni disponibili includono il piano tariffario attivo con tutti i dettagli, i servizi inclusi (ad esempio chiamate illimitate verso fissi e mobili, connessione internet fibra ottica), la velocità effettiva della connessione internet (ADSL, FTTH, FTTC con i Mbps reali), le opzioni aggiuntive attivate (noleggio modem, IP statico per server aziendali) e le scadenze contrattuali importanti.

Richiesta Trasloco Linea Fissa tramite TIM Business App

Uno dei servizi più comodi è la possibilità di richiedere il trasloco della linea fissa direttamente dall’app in pochi click. Se devi spostare l’ufficio o la sede aziendale, non serve più chiamare l’assistenza e restare in attesa: avvii la procedura dall’app, inserisci il nuovo indirizzo, verifichi la disponibilità tecnologica al nuovo indirizzo (fondamentale per sapere se avrai ADSL, FTTC o FTTH), modifichi contestualmente l’indirizzo di fatturazione se necessario, e puoi anche attivare servizi aggiuntivi nella nuova sede (ad esempio se prima avevi ADSL e nella nuova sede c’è la fibra).

Il sistema ti guida passo dopo passo e ti fornisce una stima dei tempi di attivazione nella nuova sede. In molti casi il trasloco avviene senza interruzione del servizio, garantendo continuità operativa all’azienda.

 

TIM Business App Come Funziona l’Attivazione di Nuove Offerte Esclusive

All’interno dell’app c’è una sezione dedicata con tante offerte su misura pensate specificamente per il mondo business. Puoi scoprire tutti i dettagli di ogni promozione e attivare l’offerta che preferisci in pochi click, senza dover andare in negozio o chiamare il servizio clienti.

TIM propone regolarmente tramite app delle offerte esclusive in-app particolarmente vantaggiose. Puoi trovare offerte lampo per upgrade con condizioni estremamente favorevoli (ad esempio passaggio a piano con più Giga a prezzo promozionale), promozioni loyalty riservate ai clienti storici fedeli che premiano la tua anzianità con TIM, sconti consistenti su nuove linee aziendali aggiuntive (utile se stai assumendo nuovo personale), e Giga o servizi extra in regalo per chi rinnova anticipatamente il contratto.

La procedura di attivazione è semplicissima. Vai sulla home dell’app, scorri la sezione “Offerte per te” personalizzata in base al tuo profilo, seleziona l’offerta che ti interessa per vedere tutti i dettagli, leggi attentamente le condizioni contrattuali complete (durata vincolo, costi di attivazione, condizioni di recesso), e conferma l’attivazione. L’offerta sarà attiva entro 24-48 ore lavorative e riceverai una conferma via SMS ed email.

 

TIM Business App Come Funziona la Gestione SIM e Sicurezza Dispositivi

La sicurezza delle SIM aziendali è fondamentale. L’app permette di cambiare la SIM senza perdere il numero di telefono e tutti i servizi associati, oppure procedere con il blocco immediato in caso di furto o smarrimento del dispositivo.

Blocco SIM Immediato in Caso di Furto

Se un dipendente perde lo smartphone aziendale o te lo rubano, puoi bloccare la SIM direttamente dall’app in pochi secondi. Questo permette di evitare utilizzi fraudolenti immediati da parte di chi ha trovato o rubato il telefono, proteggere tutto il credito residuo ancora presente sulla SIM, impedire accessi non autorizzati a servizi aziendali sensibili (email aziendale, VPN, applicazioni business), e richiedere contemporaneamente il duplicato della SIM mantenendo lo stesso numero telefonico.

La procedura è rapidissima: apri l’app, vai sulla linea che vuoi bloccare, seleziona “Blocca SIM” e conferma. In pochi istanti la SIM diventa inutilizzabile e ricevi conferma via email. Puoi poi recarti in un negozio TIM per ritirare il duplicato oppure fartelo spedire a casa o in ufficio.

Sostituzione SIM con Continuità Operativa

Anche se non c’è stato un furto ma semplicemente la SIM è danneggiata o difettosa, puoi ordinare una nuova SIM mantenendo tutto invariato: stesso numero telefonico (nessuna portabilità da comunicare ai clienti), piano tariffario identico senza dover rinegoziare, tutti i servizi attivi che rimangono configurati, e il credito residuo nel caso di SIM ricaricabili.

Pensi di essere stato vittima di una truffa telefonica ( l’operatore Tim ti sembrava strano? ), scopri se sei stato vittima di una truffa Tim.

TIM Business App Come Funziona: Differenze tra TIM Business e myBusiness

Esistono due Aree Clienti principali per i clienti business TIM, e capire quale usare è importante per sfruttare al meglio gli strumenti disponibili.

TIM Business (app + area clienti web) è destinata a piccole imprese con poche linee (indicativamente fino a 50 utenze), liberi professionisti e partite IVA individuali, studi associati e realtà simili. Le caratteristiche principali sono la gestione autonoma completa via mobile, tutte le funzionalità chiave disponibili su smartphone senza dover accedere al PC, e un’interfaccia semplificata e molto user-friendly pensata per chi non ha un reparto IT dedicato.

myBusiness (area clienti web avanzata) è invece pensata per medie e grandi aziende corporate con strutture complesse, Pubbliche Amministrazioni, contratti complessi multi-servizio (ad esempio fibra + mobile + centralino cloud), e aziende con centinaia o migliaia di linee. Le caratteristiche distintive sono la gestione avanzata esclusivamente da web (l’app è utilizzabile solo per gli End User che vedono la propria linea), report analytics di livello enterprise con possibilità di esportazione massiva, e funzionalità gestionali molto complesse per amministratori di sistema.

Credenziali unificate: un aspetto importante da sottolineare è che le stesse credenziali funzionano per entrambe le piattaforme. Se sei un referente di una media azienda, puoi usare l’app per controlli veloci in mobilità e il portale web myBusiness per analisi approfondite dal computer dell’ufficio.

 

TIM Business App Come Funziona su Dispositivi Diversi: Compatibilità

L’app funziona perfettamente su iPhone e iPad con interfaccia ottimizzata per iOS e supporto completo per gli schermi più grandi dell’iPad (comodo per chi lavora spesso in mobilità con il tablet). Gli smartphone e tablet Android di qualsiasi marca (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, etc.) sono completamente supportati con layout responsivo che si adatta perfettamente a schermi di diverse dimensioni.

Un aspetto molto importante è la sincronizzazione cloud automatica. Tutte le modifiche che effettui dall’app si sincronizzano immediatamente con l’Area Clienti web, gli altri dispositivi dove hai effettuato login con lo stesso account, e il sistema centrale TIM. Questo significa che se cambi la password dall’app sul telefono, la modifica è immediatamente attiva anche se provi ad accedere dal tablet o dal computer. Se attivi un servizio dall’app, lo vedi immediatamente anche nell’area web.

 

Problemi Comuni: TIM Business App Come Funziona la Risoluzione dei Bug

Nonostante gli aggiornamenti continui, alcuni utenti riscontrano occasionalmente problematiche tecniche. Ecco le più comuni con le relative soluzioni pratiche.

Se l’app non si apre o crasha continuamente, le soluzioni rapide da provare nell’ordine sono: verificare di avere l’ultima versione disponibile aggiornando dallo store (spesso i crash sono risolti negli aggiornamenti), cancellare la cache dell’app andando su Impostazioni del telefono, poi App, poi TIM Business e infine Svuota cache, disinstallare completamente l’app e reinstallarla da zero (a volte i file corrotti causano malfunzionamenti), verificare che il sistema operativo sia compatibile (se hai iOS 11 o Android 5, l’app potrebbe non funzionare più), e infine contattare l’assistenza tecnica dedicata all’indirizzo apptimbusinessbeta@telecomitalia.it descrivendo il problema nel dettaglio.

Se è impossibile effettuare il login, le possibili cause con relative soluzioni sono: credenziali errate (usa la funzione recupero password direttamente dalla schermata di login), account non ancora attivo (se ti sei appena registrato attendi 24-48 ore per l’attivazione completa), problemi temporanei ai server TIM (verifica lo stato del servizio su tim.it oppure prova più tardi), e connessione internet assente o troppo instabile (verifica che il Wi-Fi o i dati mobili funzionino correttamente).

Problemi con Ricariche e Fatture

Alcuni utenti hanno segnalato il problema “Ricarica effettuata ma credito non caricato sulla SIM”. La procedura corretta da seguire in questi casi è: attendere almeno 10-15 minuti perché l’elaborazione può richiedere tempo soprattutto in orari di picco, verificare se l’addebito è effettivamente apparso sulla carta di credito o su PayPal (controlla l’estratto conto), se risulta addebitato ma non accreditato sulla SIM contatta immediatamente il 191 senza aspettare giorni, conserva sempre lo screenshot della transazione con tutti i dettagli visibili (data, ora, importo, metodo di pagamento, codice transazione), e segnala il disservizio anche via email a apptimbusinessbeta@telecomitalia.it allegando tutta la documentazione.

Se le fatture non sono visualizzabili nell’app, le soluzioni possibili sono: verifica di avere i permessi necessari nel tuo profilo utente (un End User non può vedere tutte le fatture aziendali, solo il referente), controlla che le fatture siano effettivamente già state emesse (potrebbero essere in elaborazione), prova a scaricarle dall’Area Clienti web per verificare se il problema è solo dell’app, cancella la cache dell’app e riprova, e contatta l’assistenza se il problema persiste dopo aver provato tutte queste soluzioni.

Conclusione

La TIM Business App si conferma nel 2025 uno strumento essenziale per chi desidera gestire in modo semplice, rapido e autonomo la propria telefonia aziendale. Dalla consultazione dei consumi alla gestione delle fatture, dalle ricariche alle funzionalità avanzate per i referenti aziendali, l’app offre un controllo completo direttamente dal proprio smartphone, riducendo tempi, costi e burocrazia. Che tu sia un libero professionista, una PMI o un’azienda strutturata, sfruttare al massimo le potenzialità di questa applicazione significa ottimizzare la gestione delle comunicazioni e rendere più efficiente l’operatività quotidiana. Se non l’hai ancora fatto, il consiglio è di scaricarla e iniziare subito a semplificare la gestione delle tue utenze aziendali. Hai bisogno d’aiuto? Contattami qui sotto per una prima consulenza gratuita.